■ 关于个人信息的获取
在获取个人信息时,我们将明确说明使用目的,并在必要的范围内通过适当且公平的方式获取。
■ 个人信息的处理和提供
1) 在使用目的范围内使用
通过本服务获取的个人信息将在以下范围内进行处理,并采取措施防止其被用于其他目的。
1. 执行必要的任务来响应客户的询问并提供及时的服务。
2.获取个人信息时明确的其他使用目的。
3.根据法律法规的规定或者行政机关的通知、指导意见采取行动。
4. 当您就本服务与我们联系时,为了适当地做出回应,请根据需要通过电话或书面形式向本服务协作服务(以下称为第三方)提供以下个人信息。・通过电子方式提供信息媒体等 但是,我们将根据您的要求停止向第三方提供您的信息。
・需提供的个人信息项目:姓名、地址、年龄、电话号码、顾客咨询内容的相关信息
此外,未经客户同意,本服务不会将根据上述1.规定获取的个人信息超出使用目的范围使用。
2) 向第三方提供个人信息
本服务基于上述1。除上述3和4规定的情况外,未经客户同意,我们不会将根据3的规定获取的个人信息提供给任何第三方。但是,在实现使用目的所需的范围内,可能会向分包商提供个人信息。即使在这种情况下,本服务也会要求外包公司适当处理所提供的个人信息,并对其进行适当管理。
3) 个人信息的适当管理
本服务采取适当的安全措施和纠正措施,以防止未经授权的个人信息访问以及个人信息的丢失、破坏、篡改、泄漏等。此外,我们将定期对各部门的管理人员进行个人信息保护的培训和教育,努力提高处理个人信息的员工的意识。
遵守有关个人信息的法律、准则和规范
关于个人信息的处理,我们将遵守有关个人信息保护的法律法规、政府制定的准则以及其他规范。
处理有关个人信息的投诉和咨询
我们将及时回应有关个人信息的投诉和咨询。此外,如果我们收到个人信息的披露、更正、添加、删除、停止使用、删除等要求,我们将根据法律法规善意地予以回应。如有任何疑问,请使用以下联系信息与我们联系。
关于个人信息保护工作
关于个人信息的处理和个人信息保护制度,我们将进行管理并进行必要的纠正,以确保正常运行,并考虑社会条件和环境的变化,不断审查我们的个人信息保护工作并加以改进。
安全管理措施
本服务对保留的个人数据采取以下安全管理措施。
【组织安全管理措施】
-为了对个人数据采取安全管理措施,我们在各部门指定了一名信息管理员作为个人数据的管理负责人。
・发生个人信息泄露等事件或存在发生该事件风险的情况时,我们将根据事件情况,根据情况采取迅速调查事实、调查原因等必要措施。通过本服务内建立的报告和沟通系统。我们将采取措施。
– 关于个人数据的处理,我们定期检查内部手册的制定和实施情况以及使用访问日志等的系统使用情况。
【人身安全管理措施】
・我们定期对员工进行培训,让他们了解处理个人数据时的规则和注意事项,以及其他公司发生的事故示例。
・雇佣规则及其他内部规定规定了员工在职期间和退休后的个人资料的保密性。
【技术安全控制措施】
・使用个人数据时,通过IP地址限制访问、访问数据库需要ID和密码、设置两步验证、根据信息类型限制可以查看信息的员工数量等访问控制。
・我们正在为员工使用的设备彻底安装安全软件。
【了解外部环境】
关于我们对外部环境的了解情况,请分别与各联络点联系。我们将根据您使用的服务单独回复。
就这样。